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1 y' ~$ G8 s9 L4 Y `目前公布的是顺风车小范围试运营方案,属于顺风车公开征集意见的一部分。未来正式上线的方案,将根据社会各方的意见反馈持续不断完善。
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& Q1 x0 F5 n8 y8 n11 月 6 日,滴滴顺风车宣布上线试运营。随后,滴滴创始人兼 CEO 程维在微博表示,感谢大家一直以来的批评和帮助,顺风车上线试运营,还请大家多提意见。我们怀着敬畏之心再次出发,希望能为用户的出行提供更多选择,也承担更多的社会责任,努力提升安全,把好的事情真正做好。' l- X1 ~3 N, y/ o3 B
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滴滴总裁柳青也在微博中表示,一年多来我们痛定思痛地希望可以从哪里跌倒就从哪里爬起来,过去的经历回忆还是很沉重,但我们内心始终相信顺风车的社会价值。说实话现在我也不知道前路会如何,但我们会竭尽所能地去让出行更安全。再次感谢所有关注、批评、鼓励过滴滴顺风车的朋友们,希望大家多多体验,多多反馈。
' _0 w1 Q6 t( I( g11 月 6 日,滴滴顺风车在滴滴出行 App 等官方渠道公布了最新产品方案,同时宣布将于 11 月 20 日起,陆续在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通 7 个城市上线试运营。
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8 ~* ?" l- B2 w) G+ ?) D新京报记者注意到,哈尔滨、太原、石家庄、常州等城市 11 月 20 日上线,沈阳、北京、南通等城市 11 月 29 日重启。试运营期间,将首先提供 5:00-23:00(女性 5:00-20:00)、市内中短途(50 公里以内)的顺风车平台服务,试运营期间不收取信息服务费。
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▲滴滴顺风车 11 月下旬重新上线 失信人筛查机制将被引入。新京报我们视频出品(ID:wevideo)
' S! y+ T- S m" [4 I随后,社交平台出现 " 顺风车试运营方案限制了女性夜间出行 " 等声音。对此,滴滴方面表示,已关注到用户反馈,感谢大家的建议和批评。目前公布的是顺风车小范围试运营方案,属于顺风车公开征集意见的一部分。未来正式上线的方案,将根据社会各方的意见反馈持续不断完善。
+ L, n% h/ B4 {* f新京报记者 陈维城 编辑 陈莉 校对 李项玲
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" 性别歧视论 " 不是讨论滴滴顺风车限时令的正确姿势" C2 C' w9 I8 S' s/ q' ?
伴随着热议,久违的滴滴顺风车,再度呼啸而来。5 ]* q; e# Z( C2 Q$ l
据新京报报道,11 月 6 日,滴滴顺风车在滴滴出行 App 公布了最新产品方案,宣布将于 11 月 20 日起,陆续在北京等 7 个城市上线试运营。
, z& P' z& ^) m$ l方案针对用户普遍关心的安全准入问题做了重点回复,明确引入失信人筛查机制、探索与第三方信用产品企业合作,进一步提升用户准入门槛等措施。0 L3 q' }' D: `9 {+ d0 ^8 _3 J
在网上,比起这些普通认可的举措,方案中针对女性搭载限制的内容——服务提供时段为 5:00-23:00,但女性的 5:00-20:00,激起了更多的争议。
9 s# \' |; [5 z x对此,滴滴方面表示,目前公布的是顺风车小范围试运营方案,属于顺风车公开征集意见的一部分。已关注到用户反馈,未来正式上线的方案,将根据社会各方的意见反馈持续不断完善。. k! {: z+ [1 J; Q U
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" v% S: o( y* b2 X/ S▲图片来自滴滴官网
) D; @$ n5 j" ?' d" 性别歧视论 " 树错了靶子
! u* g& u {. E; m" q) i" U此次试运营的顺风车将女性搭载时间限制在 5:00-20:00,而男性则可以放宽到晚上 23:00。对女性开放的时间更短,这难免引发海量解读。在舆论场里,可以说是一石激起千层浪。
7 b+ C4 h3 M9 C. n" J有性别歧视论:" 歧视女性!妇联在哪?"、" 估计女权主义者们又得维权了 ";也有荡妇羞辱论:" 那些半夜还在外面浪的女性,就是给色狼提供机会 " ……$ r4 m' C( C! V
限制女性搭载时间,能根治女性乘车安全问题吗?难。& D8 f8 A# B% T, R3 T: l/ ~
但这属于 " 歧视女性 " 吗?我觉得谈不上。
: a b, D# F# D: q }4 `滴滴顺风车的此举,并非骤然为之,而是有其现实针对性。, x: h; l, Y0 Q. G
2018 年 5 月、8 月,郑州、乐清连续发生跟顺风车有关的命案,受害者都是年轻女孩。这给其家人和社会带来了巨大的创口。
O% k0 F Z+ K+ e" h- |! e$ g事件发生后,无论是舆论还是滴滴自身,都将问题矛头指向了信息审核、安全管理、投诉机制等方面的疏漏。滴滴也表达了亡羊补牢态度。+ ~4 i$ z P/ X7 o2 i
鉴于存在的重大安全隐患,有关部门约谈滴滴并要求其整改。此后,滴滴方面做出决定,自 8 月 27 日零时起,在全国范围内下线顺风车业务,内部重新评估业务模式及产品逻辑。: k( n7 e# W* d* L8 I2 R. B! s
就在上月底,滴滴在其官方微博公布安全整改进展,称自去年 9 月 4 日启动安全自查、整改以来,在主管部门指导帮助下,目前限时整改项全部完成。4 p/ Q9 R7 K3 W
其中,涉性案件方面,今年上半年滴滴网约车涉性类犯罪案件比去年同期下降了七成;警企合作方面,98% 的调取证据工单都在 10 分钟内完成,平台上的案件破案率保持 100%。" Y; x- }, p8 l
尤其在顺风车整改方面,做出了 " 全面去除社交功能 "、" 消除历史订单信息 "、" 禁止合乘双方自主编辑评价内容 " 等加强用户个人信息隐私保护的诸多动作。$ o4 q5 [" F' m4 s' @1 {8 i) E6 L; @
此次整改公告的发布,也被外界解读为 " 滴滴的安全整改进展得到了监管部门的认可,拉开了顺风车重启的序幕 "。而限制女性搭载时间,显然是安全保障棋盘中不乏指向性的 " 落子 "。) d" K, a) D, c9 t# X3 i
某种程度上,这也是种偏 " 技术流 " 的算法:你认或不认,女性受到侵害的几率确实更高,而晚八点后也是事故更易发的时段。* Z/ h1 E* B+ Q; q5 t4 O/ ~! j4 _+ l
让女性在该时段内限乘,不是为了限制搭乘权利,也不是着眼于性别歧视,而是基于复杂现实情形的迂回保障手段,或者说,是理想中的安全保障体系被现实给 " 加了码 "。它考虑的,是降低侵害发生几率。: a! y6 p6 t0 t* c' b; f# q
这很难治本,但有些无奈。 n$ f/ e6 {/ s
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▲图片来自滴滴顺风车官方微博
) }& I+ m2 F- \& s用技术束缚住人性之恶
$ h, G; c! n' _2 K- i! s' S: B- D就 " 迫使 " 滴滴做出此番限制举动而言,部分舆论 " 功不可没 "。3 S/ a) s- B, e# ~3 Y8 _4 s+ @
在两起命案发生后,网络上充斥着 " ‘滴滴顺风车’事件,给女生 4 点忠告 "、" 滴滴顺风车女性乘客被害案对女性朋友的警示 " 等文章。( Y2 s: T3 |$ b0 C
不是就安全说安全,而是强调性别属性,这与此前祭出 " 女性易受害体质 " 大旗的思维,可谓如出一辙。& E& J! w' w1 y
如果顺着这种过度解读的思维延伸,那明知夜间出行有风险,滴滴还对男性提供顺风车服务,那岂不也是对男性安全的疏忽,对男性搞区别对待?! ~% |3 i' G! E: A6 O
所以,我既不想以 " 性别歧视论 " 去否定限制女性搭载时间的做法,也希望这做法可以改进,至少需要更多解释。
1 H& c. I- [0 `限制女性夜间出行,或许有善意初衷,但毕竟是治标举措。不是所有治标都该被置否,有些治标能为治标换取时间。但就该举措来说,这到底能多大程度上减少侵害发生,7 点就真的比 8 点安全吗,这些或许需要更多数据支撑。2 R; v% O' |- @5 Z, I3 |
当今社会,由于社会的快节奏发展、人员的高度流动,搭上陌生人的车,需要付出的信任成本极高。也就是说,顺风车不止是一门生意,更是在技术加持下,由平台构筑的信任生态系统。
9 X3 p, x! g, |9 N1 ~2 ^无论是男性还是女性,当 ta 打开手机页面选择顺风车服务时,默认的是平台已经采取相应的措施将损害的发生率降到最低,这对平台提出的是 "I can" 的要求。7 C1 b6 z7 a( E6 _) X G0 g
而限制女性夜间出行,更像是滴滴通过曲线 " 救她 "。我希望这是没办法的办法,而不是优选路径。
0 X5 O+ k% o! h相形之下,公众更需要的还是治本。如果 " 治本 " 来得更有效,或许有些 " 治标 " 的举措也就变得多余。) a2 D5 t5 M0 o- T5 ] G
本质上,滴滴顺风车在历经一年多整改之后再度上线,如何让包括女性在内的所有乘客得到有效保护,是个关涉技术伦理、商业伦理的复杂议题。这里面需要明确的是,半夜出行的女性不是问题,有问题的是隐藏着的人性之恶。
. i- B1 Q6 p- R5 G5 ]9 v无论是平台还是社会多方,该在用技术的发展束缚住人性之恶,用清明的法律震慑住穷凶极恶之徒上,更多地下功夫。限制女性搭乘时间,是种 " 物理 " 手段,这的确有些无奈,但我希望,这能找到更多 " 制度 "" 技术 " 手段去替代。7 {, v, l. ^8 u( S
对舆论而言,不让无意义的性别标签遮挡了真正的问题,别让公共舆论资源浪费在泡沫议题上,也是正确讨论该话题的题中之义。7 S8 Y1 k7 T( N2 w. k
文 / 梅堂(媒体人)编辑 狄宣亚 实习生 谷俞辰 校对 危卓 |
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