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李佳琦首次公开演讲:梦想是做一个享誉全球的中国品牌

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发表于 2019-10-28 18:45:45 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
" 所有老板,你们准备好了吗?"
% _2 T8 \8 y- ?  W这是李佳琦在 2019 合鲸年会上的开场语,标志性的 " 所有女生 " 被换成了 " 所有老板 "。; W' w0 O8 V, {- c' S7 K
这也是李佳琦首次对外公开演讲,在他面前的不再是跟着他买买买的万千粉丝,而是参与合鲸年会的投资人、创业者和媒体。
0 _" v5 Q0 \* J9 d# {: w* W" j 4 e  x- v, S9 U% B+ }: t% L' I
  \/ T$ D- [+ z$ e/ C
" 昨天晚上,我 2 点就上床睡觉,但到 5 点我都没有睡着,因为我一直在想我要说什么话。" 面对演讲处女秀,在直播间如鱼得水的李佳琦也有一丝忐忑。
4 D' c* U5 X1 I- D% w" h4 t) Y现场,李佳琦首次对外公开分享了自己的成长历程与经验方法论,并在演讲结束后接受了媒体的群访。离开直播间镜头前的舒适区,呈现在我们面前的,是一个更为丰富的李佳琦。
( a; I5 ~5 \. [李佳琦是谁?
; |2 j, A9 u( U7 Q+ V27 岁,口红一哥,7000 万粉丝: `2 Z9 g( E/ K
李佳琦是谁?如今这个问题的答案,想必很多人都能聊上几句。
6 I# t( A5 P+ A3 V! q% j+ @/ ^在以往的媒体报道中,这个今年 27 岁的年轻人来自湖南,爱吃辣,口头禅是 " 我的妈呀 "。他曾就读于南昌大学,在成为电商主播前,是南昌一家商场欧莱雅专柜的导购(BA),过着朝九晚五的生活。空闲时,喜欢唱 KTV、打麻将。9 d2 ~$ @6 L! j, c: _5 ]
故事中,与很多人想象中类似的是,镜头外的李佳琦也是一个爱分享的人,会和身边的同事分享好吃的餐厅、好玩的酒吧、别的品牌好用的东西。" X4 J1 d0 S! i5 L1 X& Y
2016 年,淘宝直播上线。美 ONE 作为首批淘宝直播开拓者,和欧莱雅合作网红 BA 化项目。经过几个月的选拔,李佳琦在 2016 年 11 月开始了第一场直播。他尝试沿用在专柜做 BA 的经验,把口红涂在自己的嘴上试色。0 D, M9 R- P  f" K0 ^- p
万事开头难,用李佳琦自己的话来说就是 " 没人看,被人骂 "。4 _. O6 ?; H* |' M
最初,男生涂口红并不被一些人认可,在直播间破口大骂的也不在少数,但他坚持在自己的嘴唇上为粉丝试色:" 这是我给顾客的信任感,或者说是我给他们不一样的价值。"
: X4 v5 Z) T5 r$ Q! s' }+ L: V粉丝看他一遍遍擦,一遍遍试,试了那么多口红,给他取名 " 铁唇哥 "。即便李佳琦还是更喜欢被称为口红一哥。
4 q; I3 l: g& E3 E/ e ' U5 K2 b# g( F* j5 j
  u- C. u# R/ E8 r# e- R
媒体曾给李佳琦写过一篇专访,标题是《幸存者李佳琦》。李佳琦很喜欢 " 幸存者 " 这个定义,也觉得非常贴切。他觉得 " 一个人更大的幸运,是在发现自己使命的时候,遇到了风口 "。2 `7 F5 \  R, C- O  ~
2018 年 9 月,李佳琦成为吉尼斯世界纪录 "30 秒给最多人涂口红 " 的保持者。他把去年双十一自己直播间的爆发视为第一个爆发点。
; F; w+ c; x# h: M- Q, e第二个爆发点是短视频。他从 2018 年开始做短视频。初期,同事让他每天下午到公司拍,但是一下午可能一条都拍不出来。因为,他觉得 " 这不是我发自内心的 "。2 S3 ^1 m$ q& x; |$ h6 ]1 ]2 b
后来,他们尝试了一种新模式—— " 主播真人秀 "。他会在直播的时候试用推荐的产品,无论是好是坏,都会被剪进短视频。短短半年时间,拥有了 3500 万粉丝。
, e3 j2 Z5 r& |, I1 ]$ L3 X
  s6 J7 @7 w! P  W1 F1 ]; U
) t- |# j* B* q5 q( [# o1 L左图为抖音,右图为快手
9 W. v, F) Y' O/ u" Z第三个爆发点是以微博为代表的全域社媒。我们粗略统计了双 11 期间(10.21-11.11),李佳琦登上微博热搜榜第 1 位的话题:/ i( }8 D( |) t% L- S2 O
李佳琦敬业(10.23)
' y% `0 U; R. I7 N) x2 }李佳琦封面(10.29)
( ~4 t) {  P, [2 X3 |李佳琦加盟吐槽大会(10.31)
; Y3 }, q: ~" u0 z6 S( I6 w7 o; ?李佳琦求生欲(10.31)
7 e7 O# L6 X2 k' G4 O7 y6 u& v$ i+ b. x刘涛为李佳琦涂三种颜色口红(11.11)/ r% G0 G: @7 j3 u. W% L4 D
……+ |* ^7 w( f$ Z
作为 " 热搜常客 ",虽然偶尔也伴随争议,但不可否认的是李佳琦正被越来越多的人知晓。据透露,目前李佳琦全域粉丝已超 7000 万。
0 H7 \% r  K" b. O% T李佳琦首次公开方法论:4 a+ W- W$ |: V1 a, x$ ?
从综艺和广告中学习语言+ B  Q. S, `; \9 }8 |5 Y0 P2 t
在今天的演讲处女秀上,李佳琦首次公开分享了几点经验方法论。
, }$ L! s) C( t' y& x5 R比如他提到,自己和传统主播、BA 主播相比,不同的是多了有用和有趣。有用指的是把大家想买的商品和李佳琦觉得好的商品推荐给大家;有趣指的是 " 李佳琦 " 的人格魅力。在他看来,有用加有趣才是最好的把商品卖出去的方法。: g5 E9 R7 @; D. y- k6 W) r- t4 i
此外他还分享了关于淘宝直播的一些探索:  z0 G' y4 J, Q
1. 语言探索6 \- I; ^6 l# e& I
银行卡的余额可以变,男朋友可以变,999 不能变!6 ?! l0 I& b$ |; a4 O
小精灵在嘴巴上跳舞。$ e/ Z! A6 x; p
忘记前任的一支颜色。" E6 A8 V+ ?" y6 N( m2 n/ j
啊,好闪!五克拉的嘴巴!
% z7 H$ `" j$ t8 U3 x……
% X( i: w, K! j; h这些让不少人印象深刻的销售金句都出自李佳琦之口,如何创作这些文案,他分享了三个秘诀:
* g! G0 y: P! x- k8 E从综艺和广告中学习语言, B3 e7 ]! n# ?! e6 l* x  L
他坦言自己爱看综艺和广告,在还不懂事的时候就喜欢在电视机前认真看广告。6 t* G1 C% Z6 Z% V" s
个性化的口头禅
& y. F! h  l, s+ ~3 u/ x"OMG"、" 我的妈呀 " 都是湖南人爱用的口头禅。+ W2 P. {; @& ]0 {! L( V# {
把商品当成一个需要我讲述它故事的朋友
( c% m* s$ ^, n) ]+ w7 u李佳琦不会只说商品一句话的卖点,而是会 " 把它模拟成有血有肉、不同性格的女生 ",让用户买的时候对号入座。' k6 v/ B  P0 f3 W( l& o' G- m& f- \
2. 形式探索) m) o) K( |$ Y6 j3 ?. t& u
教学式直播
# T7 V) \+ ~5 i) Z在曾经做培训的李佳琦看来,所有粉丝、消费者都是培训对象。他曾在去年双十一结束后,直接把一块黑板拉进直播间,教用户一些产品的使用技巧,帮助他们把产品运用到最好状态。2 i) j* {* v9 D: s! {
新品测试
" ?2 L; J' w$ C' s3 a$ |) }% |! ]6 t* R李佳琦会让小助理去各大商场的化妆品专柜买大牌商品,给用户免费做测评。
% A5 J5 q! E3 Q- ]3. 栏目化3 W+ x& ~% k! H" I5 i! \
开播预告4 h, x6 F6 b% o# ?5 E
每天直播一开始,李佳琦会先用 15 分钟对当天出现的产品做提前预告。如果用户看到自己感兴趣的商品,就会留下来观看直播。7 `3 v$ a0 h! t3 a9 u( R" R
试口红  z1 V! L3 R' h: ^. ]; \& f8 R
李佳琦每天会给用户试色 1-3 个品牌的口红。% p& w7 L; a( y' r4 E7 b" u+ x2 U
李佳琦形容自己的直播间是电商直播 COSTCO:" 他们只做最精最优的产品。我的直播间就是电商直播 COSTCO。"
( T" S, m. p: Z他还聊到关于新品投放直播间的效果。他认为,由于他的直播间聚集了一批习惯购买淘宝直播商品的用户,能够为新品推广实现短时间品销合一。. J. v) R" E( p& A! d
" 如果一支新品口红有 10 万库存,他们自己卖可能需要 1-3 个月才能卖完。但如果在李佳琦直播间卖,可能只要 1 天,甚至 15 分钟。"
; k8 W8 I/ A5 Y  I对话李佳琦:
3 P  i$ }) |; E% A" 我没有定过目标,就是把今天做好 "
* y; G: Z  i( N5 u! f- z在今天演讲过后的媒体群访环节,我们也跟李佳琦以及美 ONE 创始人七叔,聊了几个大家关心的话题。
/ i3 J+ \- Q% u问:之前定的双十一目标实现了吗?! D* O/ {( y% |+ F8 K: y
李佳琦:我没有定过销售目标。我是一个不喜欢定目标的人,就是把今天做好。
0 `8 p$ K+ D0 B+ z: v问:现在粉丝基数那么大,对增长有没有什么压力?
  S/ G# F3 [$ f( \5 K# F$ f李佳琦:我们过年的时候目标还是 1000 万,1 个月就达到了。我们现在就是做好每件事情,粉丝来了,迎接他们就好了。
! L0 Z( m* T3 C. z* [5 k* j问:你的粉丝画像是什么样的?3 T+ z  m: {, j, f
李佳琦:我的粉丝 79% 是女生,21% 是男生。可能是她们拿老公账号来买东西。
* N' A7 n2 E+ r, _, n* F2 \" |问:这样的粉丝画像会对你的选品有什么影响?能举个例子吗?1 h8 U# L8 L) v) V* f9 z
李佳琦:这些女生比较喜欢买精华,像是美白精华、抗老精华、保湿精华。* K2 b" ~, T8 J" o# j- r
问:你觉得短视频平台和淘宝直播平台的粉丝有什么不同?
6 E* e# y  K* I9 u" d7 L李佳琦:短视频是种草,淘宝直播是拔草。两个平台是互相帮忙的感觉。: O$ K2 \% k- n3 ^  _! f/ `7 d
问:会针对不同平台调整内容吗?
1 q8 M2 M" @  O, d. s2 D李佳琦:不会,淘宝直播的粉丝会先看到内容。因为我们短视频是主播真人秀的模式。所有短视频都是我发自内心的感受,和粉丝共同创作出来的产品。+ r( F) o/ P( O, S+ z
七叔:我们不在乎平台的属性。佳琦的短视频都是从淘宝直播里直接剪出来的。抖音、快手、小红书、B 站都是发相同内容。
/ C1 ~& [. R: _0 P: x问:现在国际消费者占比有多少?, F/ Y/ x& v( E8 |8 T
七叔:我们现在还没有做国际的布局。明年两三月,佳琦会去美国,做一些顶级的活动。今年九月,佳琦去了欧洲,也是一个游学的形式,见了很多品牌的高层。
1 u3 J0 h& E0 `% q问:作为 MCN 机构,美 ONE 通过什么机制保持活力?( u$ D, k& R- N" g& h
七叔:我们不是 MCN 公司,我们是 IP 商业公司。我们刚开始人是最多的,有三四百个主播。我们发现,一个人的魅力是无法复制、培养的。
4 u; [5 [  P: @2 q- T. q6 u佳琦 2017 年底就是合伙人了。我们不是把他当做主播培养,而是 IP 培养。2017 年就放弃了 MCN 项目。
! j  ]9 n2 T' v& W佳琦可能是这个星球上用过美妆产品最多的人,使用过超 10 万产品,可以说是超级产品体验官。他每天乐此不疲地大量使用产品,像一个玩游戏成瘾的孩子。我们从来没要求过,但是他自己一直这么做。  F* P& z  N' a+ d
我当时把财力和精力放在佳琦身上,我觉得他一定能成。我现在也相信,如果中国能走出一个世界级的美妆品牌,那一定是李佳琦。' m, `8 ~1 e- j+ t/ |
问:从主播到合伙人,你的工作发生了哪些变化?! E% a6 F2 X( y3 I. C# u
李佳琦:工作还是服务用户为主,公司管理主要还是七叔。
! ^7 Y$ g! c3 V5 N1 u七叔:我们会和佳琦协商。他前台的工作太多了。& ~; f" ~& W! v9 `! E) b
未来,李佳琦想做什么?
4 i/ T6 x: }0 d( e8 L今天的演讲中,李佳琦分享了 3 点关于未来的可能性:& i. w! R' V6 k* a+ r$ N; i+ ?, Y, s
1. 做好直播:" 继续把最好的商品推荐给喜欢李佳琦的消费者。"
0 L! r" p. T) s. v6 Y2. 做好线下:李佳琦认为,未来的销售模式还是线上销售结合线下体验,他想开一家像丝芙兰一样的集合店,把李佳琦推荐的好东西聚集在一起,限时限量,服务好顾客。
9 Q5 x3 }8 S) L* L) @3. 做好品牌:李佳琦的梦想是做一个享誉全球的中国品牌。" l/ P# R/ U0 y7 s/ G, _8 }
就像他曾在多次媒体采访中说的:" 我不做网红,不做明星,我就做李佳琦。"
& d) S: _7 r8 R) {8 ~& V6 S参考资料:* B# d4 D) d; D5 k# p, D
1. 合鲸年会现场演讲 & 会后采访;4 {8 p8 f5 t, ~+ A( u
2. 人物 《李佳琦:坐上火箭》 作者闫坤沐 编辑伯栎;0 _: C- f# v- I  ^- k. u
3. GQ 报道 《幸存者李佳琦:一个人变成算法,又想回到人》 作者刘敏 编辑何瑫;  i4 q7 Y$ w9 P
4. GQ 报道 《对话李佳琦:等到 40 岁再去玩,也来得及吧》作者刘敏 编辑何瑫。
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