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商家做活动,赠品领鸡蛋,$ w r/ n& B1 z# U c$ c" v
这事不少老人都喜欢去领,1 V" u0 S5 b- c) [" _4 T$ L' e
可一名七十多岁的老人,
6 G4 g+ H) Z, @, g5 P因为二十多个鸡蛋,
" M& z1 B: }& f, k* I* k3 i' }/ ^. c竟然气得脑出血
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/ }8 q) q6 ~: f* b8 L
& J( M6 j/ v2 K5 ~2 p) ?不久前,张女士七十多岁的公公婆婆,在郑州的一家银行办理业务,现场存入三万块钱,领取了免费的鸡蛋。: u0 p; Z: i. S3 Y
第二天,老人又去银行参与存钱领鸡蛋的活动。5 j; n+ n0 m t1 N4 W. t
老人将之前的存款取出后,在现场存入三万元。可没想到,银行表示这样存钱不符合免费领鸡蛋的条件。
" X/ a5 w* C2 L结果老人被气到了,头一下就歪了。, l; i W5 ~. X5 Y- a- ?8 X) ^
现场没有拨打 120,错过了黄金救援时间,老人脑出血,留下了严重的后遗症。
5 {! H1 e6 C2 ^& l- e8 g* W8 X老人的家人称,给老人治病花了 9 万多,现在还是昏迷不醒,半身不遂。; A4 _- A, [( i/ F
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' N- z3 a8 q; x8 R, a4 M为什么之前说送鸡蛋,后来又不送了呢?
) V' ]* w9 ?- z$ B4 S$ j8 m银行工作人员称,活动是新增存款送鸡蛋,老人之前的存款又取出来再存不算。
' |9 ?7 G9 x( C% w' c: H! x4 e2 G仅仅因为一些鸡蛋,谁也没想到会是这样的结果。
, L2 s4 Q8 @0 \, Z K n/ T张女士一家到现在也没搞明白,他们还说无法接受银行对此事的态度。经过沟通,郑州银行的工作人员答应,再去给张女士的婆婆解释一下情况。
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$ Y7 K, j/ v) d$ L* f7 P1 J2 Y律师认为:银行没有向顾客解释清楚,或者说明赠送鸡蛋的附加条件,属于诱导欺骗消费者,老人诱发疾病,双方都要承担各自的责任。 |
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