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商家做活动,赠品领鸡蛋,
* m1 {# R- ^# p- t$ x- ^! c这事不少老人都喜欢去领,
- F3 @% z( u5 o* ^( w可一名七十多岁的老人,5 P# W% j$ ~2 Y5 @2 P
因为二十多个鸡蛋,4 K6 E: \# E& ?3 b+ w
竟然气得脑出血
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4 j2 b: B7 t' N0 p" @不久前,张女士七十多岁的公公婆婆,在郑州的一家银行办理业务,现场存入三万块钱,领取了免费的鸡蛋。2 Y7 V. }2 \2 F. M3 [! q
第二天,老人又去银行参与存钱领鸡蛋的活动。) B0 ~) a' R$ F5 P1 c: w0 Z3 p
老人将之前的存款取出后,在现场存入三万元。可没想到,银行表示这样存钱不符合免费领鸡蛋的条件。) t; T5 s7 S* C2 H5 Y- I: {5 @- A
结果老人被气到了,头一下就歪了。6 u1 @" Q3 m* t0 p- z
现场没有拨打 120,错过了黄金救援时间,老人脑出血,留下了严重的后遗症。8 p) {3 E" j- @, N
老人的家人称,给老人治病花了 9 万多,现在还是昏迷不醒,半身不遂。0 g9 o. P, ~5 U l( q, J
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7 p$ i% [. g! h, X为什么之前说送鸡蛋,后来又不送了呢?
- i& c) K# ~8 z# r' e银行工作人员称,活动是新增存款送鸡蛋,老人之前的存款又取出来再存不算。6 F$ \$ G2 f( e/ b+ x. l. d
仅仅因为一些鸡蛋,谁也没想到会是这样的结果。
. ]2 y4 e- F9 i( `, ?6 F张女士一家到现在也没搞明白,他们还说无法接受银行对此事的态度。经过沟通,郑州银行的工作人员答应,再去给张女士的婆婆解释一下情况。+ m9 D7 g& U$ G
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8 }+ S& c r: C0 h2 d! k律师认为:银行没有向顾客解释清楚,或者说明赠送鸡蛋的附加条件,属于诱导欺骗消费者,老人诱发疾病,双方都要承担各自的责任。 |
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