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李佳琦首次公开演讲:梦想是做一个享誉全球的中国品牌

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发表于 2019-10-28 18:45:45 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
" 所有老板,你们准备好了吗?"
9 _; Z2 R+ R; t/ z1 }' w0 I这是李佳琦在 2019 合鲸年会上的开场语,标志性的 " 所有女生 " 被换成了 " 所有老板 "。
; @5 E; ^) I$ [/ _+ |这也是李佳琦首次对外公开演讲,在他面前的不再是跟着他买买买的万千粉丝,而是参与合鲸年会的投资人、创业者和媒体。
9 z; d# s: i6 i7 g$ T$ [  X 5 W( Z* s4 y) a& N2 L4 a) G

. p6 s/ P; v% R& P; B6 m" 昨天晚上,我 2 点就上床睡觉,但到 5 点我都没有睡着,因为我一直在想我要说什么话。" 面对演讲处女秀,在直播间如鱼得水的李佳琦也有一丝忐忑。+ [7 z! `, W& g+ k8 ~- R* e" o
现场,李佳琦首次对外公开分享了自己的成长历程与经验方法论,并在演讲结束后接受了媒体的群访。离开直播间镜头前的舒适区,呈现在我们面前的,是一个更为丰富的李佳琦。* n1 {: B( m& E$ j
李佳琦是谁?
! Q! O, L& R: d3 W& H% B1 O; g27 岁,口红一哥,7000 万粉丝
3 h. J+ b5 ~+ M  |李佳琦是谁?如今这个问题的答案,想必很多人都能聊上几句。( v1 H( h' p4 `/ N, w/ z
在以往的媒体报道中,这个今年 27 岁的年轻人来自湖南,爱吃辣,口头禅是 " 我的妈呀 "。他曾就读于南昌大学,在成为电商主播前,是南昌一家商场欧莱雅专柜的导购(BA),过着朝九晚五的生活。空闲时,喜欢唱 KTV、打麻将。8 I  _0 X: t7 W8 v( i
故事中,与很多人想象中类似的是,镜头外的李佳琦也是一个爱分享的人,会和身边的同事分享好吃的餐厅、好玩的酒吧、别的品牌好用的东西。
+ y) Z/ n0 h$ F: ?0 |2016 年,淘宝直播上线。美 ONE 作为首批淘宝直播开拓者,和欧莱雅合作网红 BA 化项目。经过几个月的选拔,李佳琦在 2016 年 11 月开始了第一场直播。他尝试沿用在专柜做 BA 的经验,把口红涂在自己的嘴上试色。
0 m! t1 A) N8 k! }  a万事开头难,用李佳琦自己的话来说就是 " 没人看,被人骂 "。
  u6 G$ ?. g- z. d最初,男生涂口红并不被一些人认可,在直播间破口大骂的也不在少数,但他坚持在自己的嘴唇上为粉丝试色:" 这是我给顾客的信任感,或者说是我给他们不一样的价值。"( }0 s, `  A5 Y. h6 B; X
粉丝看他一遍遍擦,一遍遍试,试了那么多口红,给他取名 " 铁唇哥 "。即便李佳琦还是更喜欢被称为口红一哥。9 D: Y6 b8 M, N
. a! f# i* j, o7 F4 ]

6 y1 g2 D* Z8 C5 t4 ?媒体曾给李佳琦写过一篇专访,标题是《幸存者李佳琦》。李佳琦很喜欢 " 幸存者 " 这个定义,也觉得非常贴切。他觉得 " 一个人更大的幸运,是在发现自己使命的时候,遇到了风口 "。2 I4 L( M4 z0 R" A% o- T
2018 年 9 月,李佳琦成为吉尼斯世界纪录 "30 秒给最多人涂口红 " 的保持者。他把去年双十一自己直播间的爆发视为第一个爆发点。9 Y' E. Z/ ]0 f! D: j3 ?& g
第二个爆发点是短视频。他从 2018 年开始做短视频。初期,同事让他每天下午到公司拍,但是一下午可能一条都拍不出来。因为,他觉得 " 这不是我发自内心的 "。
7 }7 _7 F/ c5 [8 k" S后来,他们尝试了一种新模式—— " 主播真人秀 "。他会在直播的时候试用推荐的产品,无论是好是坏,都会被剪进短视频。短短半年时间,拥有了 3500 万粉丝。4 X& c) A6 E2 A: C2 N, v7 R' a' ~

1 `' f2 I( `, {$ ^* k. @! Z# w/ d
" x  M# a5 b$ o+ Y左图为抖音,右图为快手$ Q, e: I; [. M/ |
第三个爆发点是以微博为代表的全域社媒。我们粗略统计了双 11 期间(10.21-11.11),李佳琦登上微博热搜榜第 1 位的话题:* ^. D# \  Y$ o; ~" ~9 j
李佳琦敬业(10.23)% T9 W" C1 c! |7 n' E- A
李佳琦封面(10.29)- [$ j1 \( ?0 _/ A# y
李佳琦加盟吐槽大会(10.31)/ {- U- ^4 y$ Q: `
李佳琦求生欲(10.31)# F! Q. w: x- T; q( `
刘涛为李佳琦涂三种颜色口红(11.11)
- p0 x2 O  _$ i* K+ d……
# B. J% J% w6 S8 m: {- L1 z; P$ @+ @6 b作为 " 热搜常客 ",虽然偶尔也伴随争议,但不可否认的是李佳琦正被越来越多的人知晓。据透露,目前李佳琦全域粉丝已超 7000 万。
. _+ [* F5 {- k6 k李佳琦首次公开方法论:7 J' u0 U* E% }& y: A* L9 R1 `
从综艺和广告中学习语言" ]5 K1 ~& s0 }2 A- t1 p
在今天的演讲处女秀上,李佳琦首次公开分享了几点经验方法论。% c8 w% ~% N" Q* P9 U( ?' A
比如他提到,自己和传统主播、BA 主播相比,不同的是多了有用和有趣。有用指的是把大家想买的商品和李佳琦觉得好的商品推荐给大家;有趣指的是 " 李佳琦 " 的人格魅力。在他看来,有用加有趣才是最好的把商品卖出去的方法。3 L; J8 N0 [1 i: r3 L
此外他还分享了关于淘宝直播的一些探索:
& j$ z- Z# U! K5 e% F1. 语言探索
0 i4 N. z( ^4 e# s- |银行卡的余额可以变,男朋友可以变,999 不能变!
, a2 ^6 ^  o* K- \: x小精灵在嘴巴上跳舞。* l  \, X+ c. K5 V' n* ?! b
忘记前任的一支颜色。5 r- o& m7 [: p7 A! j
啊,好闪!五克拉的嘴巴!
0 q- N5 _/ I* c: C……
7 `6 V1 f0 l' P) J9 Y4 w  y这些让不少人印象深刻的销售金句都出自李佳琦之口,如何创作这些文案,他分享了三个秘诀:
  W" N! w8 E0 H3 y1 D" Z# q$ p从综艺和广告中学习语言; V9 C2 T, ]$ h) [
他坦言自己爱看综艺和广告,在还不懂事的时候就喜欢在电视机前认真看广告。
2 u" y7 U- e0 ^* Q% M' l个性化的口头禅
8 H' A$ _/ Z7 H"OMG"、" 我的妈呀 " 都是湖南人爱用的口头禅。
$ ]/ O6 r$ W' K# i% L4 O5 q7 @6 j* H把商品当成一个需要我讲述它故事的朋友
6 U9 W: f# ?) X0 u, K+ e, [/ X李佳琦不会只说商品一句话的卖点,而是会 " 把它模拟成有血有肉、不同性格的女生 ",让用户买的时候对号入座。
! a0 j9 G; ^: `0 L" `4 ]( P. x2. 形式探索+ T" L8 Y8 r# m! Q1 K! Y. |& ^
教学式直播
3 k- l. @# z1 c6 K在曾经做培训的李佳琦看来,所有粉丝、消费者都是培训对象。他曾在去年双十一结束后,直接把一块黑板拉进直播间,教用户一些产品的使用技巧,帮助他们把产品运用到最好状态。: w1 D8 M) V, h8 C' `0 y
新品测试
  `8 G1 O; \, w( O- A* B2 h) Z. r李佳琦会让小助理去各大商场的化妆品专柜买大牌商品,给用户免费做测评。
; H$ B2 `8 I0 O  J7 r7 C% A3. 栏目化$ F5 r( [5 }) D: U3 k, a: T
开播预告
* M- |' d0 m, I每天直播一开始,李佳琦会先用 15 分钟对当天出现的产品做提前预告。如果用户看到自己感兴趣的商品,就会留下来观看直播。% v5 f) L4 H7 e- M
试口红
- ~7 |6 F$ G5 k/ ^( R李佳琦每天会给用户试色 1-3 个品牌的口红。
- J$ Y' z, y9 S' S" Z李佳琦形容自己的直播间是电商直播 COSTCO:" 他们只做最精最优的产品。我的直播间就是电商直播 COSTCO。"
: J* d" {- t+ X# Y他还聊到关于新品投放直播间的效果。他认为,由于他的直播间聚集了一批习惯购买淘宝直播商品的用户,能够为新品推广实现短时间品销合一。6 ~2 F, d6 P; V, Q& g+ ~' X
" 如果一支新品口红有 10 万库存,他们自己卖可能需要 1-3 个月才能卖完。但如果在李佳琦直播间卖,可能只要 1 天,甚至 15 分钟。"
2 R; g* I7 }4 q4 g9 A0 r4 a$ R  L对话李佳琦:( D0 a- Y1 h3 F  ?
" 我没有定过目标,就是把今天做好 "9 A" M% l$ m3 T" [
在今天演讲过后的媒体群访环节,我们也跟李佳琦以及美 ONE 创始人七叔,聊了几个大家关心的话题。: {3 ^* m4 q  ^: J
问:之前定的双十一目标实现了吗?
& @& r* _8 \( @! _. G, I% u李佳琦:我没有定过销售目标。我是一个不喜欢定目标的人,就是把今天做好。3 Q) R" e" \3 u( @1 u" [( q3 ?
问:现在粉丝基数那么大,对增长有没有什么压力?' ]  I6 I8 ?0 n) P" t
李佳琦:我们过年的时候目标还是 1000 万,1 个月就达到了。我们现在就是做好每件事情,粉丝来了,迎接他们就好了。
7 Q/ Z3 l1 @# U6 i) T: H问:你的粉丝画像是什么样的?' L% q0 s% ~# F" P
李佳琦:我的粉丝 79% 是女生,21% 是男生。可能是她们拿老公账号来买东西。# \. m+ a6 A5 k* S# ]4 B# h
问:这样的粉丝画像会对你的选品有什么影响?能举个例子吗?9 h' S' T3 K% i$ D. l- W5 k
李佳琦:这些女生比较喜欢买精华,像是美白精华、抗老精华、保湿精华。
( f& p/ c' f& w/ }  ?2 m/ O问:你觉得短视频平台和淘宝直播平台的粉丝有什么不同?$ J% d" o2 Z( Z
李佳琦:短视频是种草,淘宝直播是拔草。两个平台是互相帮忙的感觉。
" }2 T0 B5 k! [& p; y问:会针对不同平台调整内容吗?
' Z/ l+ Y" r5 I- k( G; I* E李佳琦:不会,淘宝直播的粉丝会先看到内容。因为我们短视频是主播真人秀的模式。所有短视频都是我发自内心的感受,和粉丝共同创作出来的产品。0 a; G3 Q& I4 Q9 ?
七叔:我们不在乎平台的属性。佳琦的短视频都是从淘宝直播里直接剪出来的。抖音、快手、小红书、B 站都是发相同内容。! h' E$ V" Z+ ~8 @4 k5 s/ k' U
问:现在国际消费者占比有多少?
4 o- r0 r, Y: w- p- {七叔:我们现在还没有做国际的布局。明年两三月,佳琦会去美国,做一些顶级的活动。今年九月,佳琦去了欧洲,也是一个游学的形式,见了很多品牌的高层。# o( X( f# g) c! U$ @
问:作为 MCN 机构,美 ONE 通过什么机制保持活力?
& s9 L; `( c$ l' O; l" F七叔:我们不是 MCN 公司,我们是 IP 商业公司。我们刚开始人是最多的,有三四百个主播。我们发现,一个人的魅力是无法复制、培养的。' j: ~8 `# W; s& {/ c  _
佳琦 2017 年底就是合伙人了。我们不是把他当做主播培养,而是 IP 培养。2017 年就放弃了 MCN 项目。
0 o$ @8 Y& l: G: [0 }佳琦可能是这个星球上用过美妆产品最多的人,使用过超 10 万产品,可以说是超级产品体验官。他每天乐此不疲地大量使用产品,像一个玩游戏成瘾的孩子。我们从来没要求过,但是他自己一直这么做。
; c6 Q$ s6 ^" A; p我当时把财力和精力放在佳琦身上,我觉得他一定能成。我现在也相信,如果中国能走出一个世界级的美妆品牌,那一定是李佳琦。& I0 ^4 q! p; k* _  n* P
问:从主播到合伙人,你的工作发生了哪些变化?
8 f/ O/ G& Q* v! t1 C' d  Z李佳琦:工作还是服务用户为主,公司管理主要还是七叔。" P# [; _& p  {) n
七叔:我们会和佳琦协商。他前台的工作太多了。
* F8 C0 G' G! g, u9 w未来,李佳琦想做什么?
. d: i6 W4 d; q7 C; {* |/ C, f6 d今天的演讲中,李佳琦分享了 3 点关于未来的可能性:6 z0 T5 r% Z$ n/ D! S
1. 做好直播:" 继续把最好的商品推荐给喜欢李佳琦的消费者。"2 [0 e  Z7 _$ @
2. 做好线下:李佳琦认为,未来的销售模式还是线上销售结合线下体验,他想开一家像丝芙兰一样的集合店,把李佳琦推荐的好东西聚集在一起,限时限量,服务好顾客。- U6 W- j# b% X, D# s
3. 做好品牌:李佳琦的梦想是做一个享誉全球的中国品牌。& I+ v* b8 n: E  K
就像他曾在多次媒体采访中说的:" 我不做网红,不做明星,我就做李佳琦。") K5 x( |8 U) k! ~7 |& L/ y# a
参考资料:( u1 ~9 ^. F# n  b: Y& B$ M0 Z
1. 合鲸年会现场演讲 & 会后采访;. m* \5 o2 ]( i8 F
2. 人物 《李佳琦:坐上火箭》 作者闫坤沐 编辑伯栎;1 |1 D! o/ y1 k  M
3. GQ 报道 《幸存者李佳琦:一个人变成算法,又想回到人》 作者刘敏 编辑何瑫;
0 v; G4 v  u/ t& p+ t4. GQ 报道 《对话李佳琦:等到 40 岁再去玩,也来得及吧》作者刘敏 编辑何瑫。
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