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商家做活动,赠品领鸡蛋,+ N. C, }6 z6 A: _ P) E: s
这事不少老人都喜欢去领,
0 \7 |$ R6 Y; W% k! e: A可一名七十多岁的老人,
* V9 U+ X0 f7 R- a因为二十多个鸡蛋,
5 e0 N0 }/ e8 s竟然气得脑出血
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3 A) z" A% K) D: ], F! ^不久前,张女士七十多岁的公公婆婆,在郑州的一家银行办理业务,现场存入三万块钱,领取了免费的鸡蛋。
# ~. r% f: y5 }6 O; i( U' Q第二天,老人又去银行参与存钱领鸡蛋的活动。
4 i: x! I6 q: e' n+ E( l, v老人将之前的存款取出后,在现场存入三万元。可没想到,银行表示这样存钱不符合免费领鸡蛋的条件。' c3 s0 q4 K1 Z% M9 o
结果老人被气到了,头一下就歪了。8 B9 @( v& Z% w) _' l$ N1 N' n) P
现场没有拨打 120,错过了黄金救援时间,老人脑出血,留下了严重的后遗症。3 ?$ ~% g) u# x! ~3 q3 _$ i& O5 y9 c
老人的家人称,给老人治病花了 9 万多,现在还是昏迷不醒,半身不遂。 l4 N+ A& ~2 Q4 M+ k
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) M$ ^, @5 H N为什么之前说送鸡蛋,后来又不送了呢?: G8 ]$ J# k! g4 X
银行工作人员称,活动是新增存款送鸡蛋,老人之前的存款又取出来再存不算。& n& d$ ~% G. q8 y: K
仅仅因为一些鸡蛋,谁也没想到会是这样的结果。& l- V. S& g% u0 @1 ~
张女士一家到现在也没搞明白,他们还说无法接受银行对此事的态度。经过沟通,郑州银行的工作人员答应,再去给张女士的婆婆解释一下情况。5 e/ K5 C5 U) Z2 F1 l% t8 Z% Z
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; K5 `3 x; M# s9 k5 y& Z律师认为:银行没有向顾客解释清楚,或者说明赠送鸡蛋的附加条件,属于诱导欺骗消费者,老人诱发疾病,双方都要承担各自的责任。 |
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