TA的每日心情 | 开心 2022-9-23 15:09 |
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给孩子拍摄儿童写真,留下金色童年瞬间,原本是件开心的事情。可近日,市民宋女士给本报打来热线电话,称位于万达金街的小时光儿童摄影上月突然关门,老板也联系不上,自己上千元的儿童摄影套餐打了水漂。9 j# v& R( x+ ^% z& x% n! E/ j
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据了解,和宋女士一样的该店消费者有近200位,她们既无法要回套餐费用,也联系不上摄影店老板取到相片。) O+ J: v+ Z; {: R: K. M
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“原本是想给孩子留下百日、周岁照,这一生的珍贵回忆,可没想到会遇到这样的事情!”宝妈们感叹,应该定格的画面再也回不来了。" x' O* @% E% X5 b: b$ X
资金链断裂,摄影店关门了6 `) X: L! q! U4 ]! z9 f
10月23日上午,记者来到位于万达金街二楼的小时光儿童摄影,看到该店大门紧锁,玻璃门上已贴上了“门面出租”的招租广告。据知情宝妈介绍,也许是大家维权诉求强烈,9月30日,不少宝妈收到了该店发来的“小时光停业通知”短信。8 C6 Q; W& {1 ^' d# A% b/ Q
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3 @% t) f4 N8 b4 m1 X记者看到停业通知上显示:店面关门是因资金链断裂,无法维持正常经营活动,故此暂停一切经营活动;对于未拍完的套餐和余额,小时光儿童摄影已与童画孕婴童高端摄影会所协商,同意代为完成未拍摄工作。短信中,附有相关联系人员电话号码。9 F# b( q5 t5 ^: v8 {
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“当时很吃惊,但拍照时间不能耽搁,就立即联系了童画孕婴童高端摄影会所后续拍摄事宜,当时对方说可以到店内来拍照,可过段时间带宝宝去时却又称,小时光儿童摄影并未按约定将我们的套餐费转过来,童画摄影无法进行后续拍摄。”大家知情后,多次电话联系小时光几位负责人,可他们一直不接听电话,至今无人露面解决此事。
: y0 s+ I8 L& `3 X0 U* z促销活动博人眼球,套餐费打了水漂# w" s% i: M3 x& E
据了解,小时光儿童摄影开业以来,促销活动不断,吸引了大量宝妈前来办理摄影套餐,大家预存的消费金额从500至3000元不等。* }2 g) t. l9 k$ z- ]- F" ?
- Q. M$ p* e8 U7 O( F“当时试拍后,感觉效果还不错,就先后办了两个799元的儿童摄影套餐,第二次办理后没几天,就收到了停业短信。”宋女士无奈道。
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另一位宝妈告诉记者,在2019年1月份,小时光儿童摄影又做了场“VIP会员招募 限量抢购”的活动,100元可抢购预售卡并获得豪华特权,如再充值1600元还送原价1780元的套餐。“想想挺划算,我当时也充值了1600元,可现在不但优惠没享受到,钱也被人带走了。”0 U2 t9 Z' E5 }" I" a/ c% E% ~' S9 p
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还有一些维权宝妈向记者透露,小时光儿童摄影在关门之前,还在做力度不小的促销活动。
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转账不到位,转移服务没后续
9 ?2 } o4 N$ L9 w9 B- u那么,小时光儿童摄影与童画孕婴童高端摄影会所到底达成了怎样的协议?大家能在童画摄影继续拍完之前的套餐吗?
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童画孕婴童高端摄影会所相关负责人告诉记者,前期,小时光儿童摄影负责人找到他时,称自己的店面经营不下去了,想把客户转移到童画继续服务。但考虑到两家的套餐条款不同,可能存在协调不了的情况,当时并不愿意。“但小时光老板的一番表态打动了我。”2 U" N9 m! D3 J( l# n/ N" D
5 P. b q& F; v* c, @7 u“他说如果一走了之有愧于客户,恳求我们做代服务,如需要协调他们会与客户沟通。当时他们付了定金,并承诺三到七天内后续款项会到位,但这些费用至今未到账,我多次和他沟通,但他们内部几位股东意见有分歧,后来我看后续款迟迟不能到位,合作没法继续就停止了。”该负责人称,对于这一情况,已向小时光的客户作了说明。3 p8 N5 b# h7 p5 a/ S4 H& G
小时光儿童摄影营业执照已注销# ]& @0 ^5 Q% Q+ a
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宝妈们正在起草诉讼状,将维权到底
1 s% v# a# K( i! v, K金安区市场监督管理局相关工作人员告诉记者,近期已有小时光儿童摄影的消费者向他们投诉此事。接到反映后,当即安排三里桥市场监督管理所调查此事。但调查后发现,该店个体户营业执照今年9月24日已注销,相关负责人已联系不上,可能需要公安部门介入。" u/ a3 W% j! Y+ g
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" y- _. i7 `( q0 I据了解,近年来摄影、健身、美容美发等行业,这种“先付钱后消费”的储值模式大行其道,在获取大幅度优惠的同时,消费者也注意到,储值消费存在的风险。关于这些储值消费的机构欠款跑路的新闻也是屡见不鲜。5 A1 n ?" r" }6 ]5 t9 }* j
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该工作人员表示,针对小型商家预付消费,相关部门曾多次发布过消费提示,消费者在选择预付消费的时候,要充分考虑品牌规模、市场口碑等因素,不要过于轻信商家的承诺,尤其要根据自己的实际需求谨慎对待。6 X+ Q* j7 l3 x- k r6 y3 ?$ I
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目前,小时光儿童摄影的消费者已组建起诉维权微信群,并正在起草诉讼状,准备通过司法途径维护自身的合法权益。
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本报将继续关注此事。! d5 Z& D7 `/ }5 s2 b. i+ Z8 P
来源:六安新周报 |
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