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目前公布的是顺风车小范围试运营方案,属于顺风车公开征集意见的一部分。未来正式上线的方案,将根据社会各方的意见反馈持续不断完善。
9 J- J4 u7 E3 G* P# f' `: ?& F全文 2963 字,阅读约需 6 分钟 ; S/ [* B) Q5 H
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8 X. }) o1 @' m# l+ G11 月 6 日,滴滴顺风车宣布上线试运营。随后,滴滴创始人兼 CEO 程维在微博表示,感谢大家一直以来的批评和帮助,顺风车上线试运营,还请大家多提意见。我们怀着敬畏之心再次出发,希望能为用户的出行提供更多选择,也承担更多的社会责任,努力提升安全,把好的事情真正做好。- M2 I3 C& t" u: X
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滴滴总裁柳青也在微博中表示,一年多来我们痛定思痛地希望可以从哪里跌倒就从哪里爬起来,过去的经历回忆还是很沉重,但我们内心始终相信顺风车的社会价值。说实话现在我也不知道前路会如何,但我们会竭尽所能地去让出行更安全。再次感谢所有关注、批评、鼓励过滴滴顺风车的朋友们,希望大家多多体验,多多反馈。- k, ?2 U! S) S; {* ]% N
11 月 6 日,滴滴顺风车在滴滴出行 App 等官方渠道公布了最新产品方案,同时宣布将于 11 月 20 日起,陆续在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通 7 个城市上线试运营。
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: q9 ?* O+ A7 @; K9 j新京报记者注意到,哈尔滨、太原、石家庄、常州等城市 11 月 20 日上线,沈阳、北京、南通等城市 11 月 29 日重启。试运营期间,将首先提供 5:00-23:00(女性 5:00-20:00)、市内中短途(50 公里以内)的顺风车平台服务,试运营期间不收取信息服务费。, C) b: H7 \) y# f1 i0 R
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( t: R/ i r' E. h- I▲滴滴顺风车 11 月下旬重新上线 失信人筛查机制将被引入。新京报我们视频出品(ID:wevideo)- p# Q7 N! B1 C5 Y7 R/ m
随后,社交平台出现 " 顺风车试运营方案限制了女性夜间出行 " 等声音。对此,滴滴方面表示,已关注到用户反馈,感谢大家的建议和批评。目前公布的是顺风车小范围试运营方案,属于顺风车公开征集意见的一部分。未来正式上线的方案,将根据社会各方的意见反馈持续不断完善。5 U: F; H' q+ l
新京报记者 陈维城 编辑 陈莉 校对 李项玲- p i* f8 h3 T9 ?
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' T' U8 ]4 V+ E( t1 a" 性别歧视论 " 不是讨论滴滴顺风车限时令的正确姿势 f+ m/ O5 c. N
伴随着热议,久违的滴滴顺风车,再度呼啸而来。. K: P. E: @# x7 h q; l
据新京报报道,11 月 6 日,滴滴顺风车在滴滴出行 App 公布了最新产品方案,宣布将于 11 月 20 日起,陆续在北京等 7 个城市上线试运营。3 q1 D4 V$ @+ E8 C! P7 t* p. j2 a
方案针对用户普遍关心的安全准入问题做了重点回复,明确引入失信人筛查机制、探索与第三方信用产品企业合作,进一步提升用户准入门槛等措施。9 h9 m0 {& v3 ]: c
在网上,比起这些普通认可的举措,方案中针对女性搭载限制的内容——服务提供时段为 5:00-23:00,但女性的 5:00-20:00,激起了更多的争议。
8 s( k- l- U7 f6 K" ?( ~5 ]对此,滴滴方面表示,目前公布的是顺风车小范围试运营方案,属于顺风车公开征集意见的一部分。已关注到用户反馈,未来正式上线的方案,将根据社会各方的意见反馈持续不断完善。
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* p! B- {" c- m7 W. ^1 k" i* h▲图片来自滴滴官网5 f3 f: _2 R2 D0 F+ i
" 性别歧视论 " 树错了靶子0 O: [* @; ]- l% ?" O D; S
此次试运营的顺风车将女性搭载时间限制在 5:00-20:00,而男性则可以放宽到晚上 23:00。对女性开放的时间更短,这难免引发海量解读。在舆论场里,可以说是一石激起千层浪。
9 s" ]8 Z2 @8 O, B有性别歧视论:" 歧视女性!妇联在哪?"、" 估计女权主义者们又得维权了 ";也有荡妇羞辱论:" 那些半夜还在外面浪的女性,就是给色狼提供机会 " ……
1 d2 Y2 ]* } O% Y- h* m4 |0 D限制女性搭载时间,能根治女性乘车安全问题吗?难。
% b: h* x' N3 J2 s1 Y' t但这属于 " 歧视女性 " 吗?我觉得谈不上。) R1 t% j/ z) _2 W6 S7 q; B/ v- v) Z
滴滴顺风车的此举,并非骤然为之,而是有其现实针对性。 [! O0 `3 `6 [5 G# B
2018 年 5 月、8 月,郑州、乐清连续发生跟顺风车有关的命案,受害者都是年轻女孩。这给其家人和社会带来了巨大的创口。8 c: E0 K; p$ z% W; V5 ^% j
事件发生后,无论是舆论还是滴滴自身,都将问题矛头指向了信息审核、安全管理、投诉机制等方面的疏漏。滴滴也表达了亡羊补牢态度。
g6 Q+ ~: p2 _& t/ Q4 Y鉴于存在的重大安全隐患,有关部门约谈滴滴并要求其整改。此后,滴滴方面做出决定,自 8 月 27 日零时起,在全国范围内下线顺风车业务,内部重新评估业务模式及产品逻辑。
) B. a) o, X: G9 g& E# v就在上月底,滴滴在其官方微博公布安全整改进展,称自去年 9 月 4 日启动安全自查、整改以来,在主管部门指导帮助下,目前限时整改项全部完成。! H% A. N6 c# n# L9 P8 |
其中,涉性案件方面,今年上半年滴滴网约车涉性类犯罪案件比去年同期下降了七成;警企合作方面,98% 的调取证据工单都在 10 分钟内完成,平台上的案件破案率保持 100%。( ?/ o# W& e1 @7 k; q
尤其在顺风车整改方面,做出了 " 全面去除社交功能 "、" 消除历史订单信息 "、" 禁止合乘双方自主编辑评价内容 " 等加强用户个人信息隐私保护的诸多动作。. a9 z8 z0 G' I! m8 H- {
此次整改公告的发布,也被外界解读为 " 滴滴的安全整改进展得到了监管部门的认可,拉开了顺风车重启的序幕 "。而限制女性搭载时间,显然是安全保障棋盘中不乏指向性的 " 落子 "。" W( {5 |) B! [( C2 w; n3 m. [
某种程度上,这也是种偏 " 技术流 " 的算法:你认或不认,女性受到侵害的几率确实更高,而晚八点后也是事故更易发的时段。! X" J, o! E @; |
让女性在该时段内限乘,不是为了限制搭乘权利,也不是着眼于性别歧视,而是基于复杂现实情形的迂回保障手段,或者说,是理想中的安全保障体系被现实给 " 加了码 "。它考虑的,是降低侵害发生几率。
. v% l" s F5 C这很难治本,但有些无奈。* C1 y) I6 Z# f6 H( T$ V
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) c* V# T2 U* t0 Q* R▲图片来自滴滴顺风车官方微博
/ E d) n. J' O+ S7 h- ]用技术束缚住人性之恶
5 @9 h: q# J; r& q5 s. O+ v就 " 迫使 " 滴滴做出此番限制举动而言,部分舆论 " 功不可没 "。
3 m: J* }3 Z% `7 \/ D O在两起命案发生后,网络上充斥着 " ‘滴滴顺风车’事件,给女生 4 点忠告 "、" 滴滴顺风车女性乘客被害案对女性朋友的警示 " 等文章。
% @1 q+ b/ u$ |不是就安全说安全,而是强调性别属性,这与此前祭出 " 女性易受害体质 " 大旗的思维,可谓如出一辙。
& j& F* ~# E, x( p如果顺着这种过度解读的思维延伸,那明知夜间出行有风险,滴滴还对男性提供顺风车服务,那岂不也是对男性安全的疏忽,对男性搞区别对待?& [. |0 c9 @) R& o$ R/ t7 y B
所以,我既不想以 " 性别歧视论 " 去否定限制女性搭载时间的做法,也希望这做法可以改进,至少需要更多解释。# Z: f2 q" w/ W6 {
限制女性夜间出行,或许有善意初衷,但毕竟是治标举措。不是所有治标都该被置否,有些治标能为治标换取时间。但就该举措来说,这到底能多大程度上减少侵害发生,7 点就真的比 8 点安全吗,这些或许需要更多数据支撑。
6 [4 q+ r( P* r4 H% z$ p3 v当今社会,由于社会的快节奏发展、人员的高度流动,搭上陌生人的车,需要付出的信任成本极高。也就是说,顺风车不止是一门生意,更是在技术加持下,由平台构筑的信任生态系统。4 v5 P6 h% D4 C# i3 b. R
无论是男性还是女性,当 ta 打开手机页面选择顺风车服务时,默认的是平台已经采取相应的措施将损害的发生率降到最低,这对平台提出的是 "I can" 的要求。2 M. L7 i2 D6 ]1 b* @
而限制女性夜间出行,更像是滴滴通过曲线 " 救她 "。我希望这是没办法的办法,而不是优选路径。+ k3 C' r/ W) \
相形之下,公众更需要的还是治本。如果 " 治本 " 来得更有效,或许有些 " 治标 " 的举措也就变得多余。
: h: I# [. E. u+ K# N本质上,滴滴顺风车在历经一年多整改之后再度上线,如何让包括女性在内的所有乘客得到有效保护,是个关涉技术伦理、商业伦理的复杂议题。这里面需要明确的是,半夜出行的女性不是问题,有问题的是隐藏着的人性之恶。
1 o+ H4 K0 B* |) C无论是平台还是社会多方,该在用技术的发展束缚住人性之恶,用清明的法律震慑住穷凶极恶之徒上,更多地下功夫。限制女性搭乘时间,是种 " 物理 " 手段,这的确有些无奈,但我希望,这能找到更多 " 制度 "" 技术 " 手段去替代。
! X' C& B+ o1 O1 Z2 @, O5 m) D$ B e对舆论而言,不让无意义的性别标签遮挡了真正的问题,别让公共舆论资源浪费在泡沫议题上,也是正确讨论该话题的题中之义。
" d. f% f0 U! ~6 j# w$ s文 / 梅堂(媒体人)编辑 狄宣亚 实习生 谷俞辰 校对 危卓 |
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