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出品 | 网易新闻' ?. R6 A6 e3 c7 \; M/ j) m
作者 | 汪泽,清华大学机械工程系博士研究生
" r* ~' ~) R6 U- X7 w手机是现代人生活的必需品,无论是国产还是国外品牌的手机,上市的时候都会引起大家的广泛关注及热烈讨论。: ~ ]$ S- c- q+ F
同样,在非洲大地上有超过十亿的用户对手机有着迫切的渴望和需求,不过,在技术和品牌知名度上都遥遥领先的国外产品到了非洲貌似并不畅销,反而是中国制造的手机占据了绝大多数的市场份额。' R Y. D. g/ f* `, {
到底是什么原因让低调的国产手机登上了 " 非洲之王 " 的宝座呢?& J0 A' v; d) i. K/ o% _6 N: w& g" P
(一)中国手机在非洲卖得好,广告力度少不了
2 M/ z+ E; g8 M走在东非大城市肯尼亚首都内罗毕的街头,可以发现绝大多数有关手机的广告上显示的全都是中国手机品牌。隔上不远的距离就能看到手机零售门店,里面主打销售的都是中国手机,虽然手机品牌都是英文字母,但它们确实是货真价实的中国制造。! A& M$ T+ j+ i3 c4 y
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+ A1 x, Y' @. a: X/ _遍布内罗毕大街小巷的国产手机宣传广告(作者供图)/ h: O9 z- ? ~! M2 H) A; u
而且,在广告宣传力度上,这两年已经有所减小,据说在 3 年多之前,中国手机为了尽快拓展海外市场,采用的广告宣传力度更大,除了广告牌之外,还采用了农村中常见的用油漆刷墙的广告宣传方式,这种宣传方式甚至还一度带动了非洲当地油漆制造业的发展(笑哭)。+ E- ~* |5 o" V& K1 W
除了接地气的宣传标语之外,国产手机品牌还充分利用了非洲人民对于足球运动的喜爱,在 2014 年巴西世界杯时进行了赞助宣传,相信绝大多数中国人看到这样的滚动宣传时不会想到这是一款国产手机。
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国产手机品牌在 2014 年巴西世界杯上的宣传
- }0 R5 N! A' }. z: b$ B(二)如何把非洲朋友拍清楚拍好看?这是一门学问1 Z$ Y7 r2 M; K0 f1 ~5 L4 P
一款产品想要获得用户的青睐,单单依赖广告宣传是远远不够的,还需要有核心竞争力。那么手机自拍功能绝对是中国国产手机牢牢把握住的一大卖点。8 H% c/ D( a0 L2 t. `' x& `
在和非洲朋友接触的过程中,不难发现他们的镜头感特别强,乐于通过拍摄的方式展现自己,很多非洲人在只要有镜头的地方就会变得戏特别多,这仿佛是他们与生俱来的一种喜好。
( _( `; I Y' i( o就连年纪不大的小孩子在照相机面前也乐于展现自己,甚至有时候还会主动抢镜头,摆出一些可爱的造型。
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& a1 U e- E9 U乐于在镜头面前尽情展现自己的非洲小朋友0 n! c* W0 i8 x- o) ~/ `' D
对于非洲的成年人,无论男女,相册中都充满了各种自拍,刚刚认识的朋友如果聊得来,也一定会以自拍的方式结束一次愉快的交谈。# x, E$ R6 s6 R. E/ U
拍照(自拍)是非洲人民的刚需,而手机无疑是日常拍照中最方便的工具,所以手机生产商必须要在这上面下足功夫。, J" |8 W8 k7 [2 W1 @
爱美之心人皆有之,国内的美颜手机及软件都会把人物的肤色、身材、五官进行适当的调整,甚至会额外加入一些可爱的配饰以满足用户的喜好,这点相信女性朋友们都有着深刻的体会。那么非洲人民眼中什么样的自己才是美的呢?
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' W1 Q4 p, v Y从行驶在路上的小巴公交车上的图画中我们不难发现,非洲人民是以白为美的(捂脸)。这张图的滤镜确实是很到位,乍一看还以为画的是一个黄种人。. g+ v9 L; Z8 \
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0 K$ e5 D6 |: o, d; @8 I非洲小巴公交车上的图案上人物的肤色和司机的真实肤色形成鲜明对比(作者供图)( x2 |- J4 D- I+ S! _
既然非洲人民想要变白,那是不是把美颜的力度调大一些就可以实现了呢?( n( k q$ @ [ _! J" _6 h
其实不然。
7 R) J/ n/ G( Q. V4 {手机在通过软件进行美颜的过程中,首先要通过面部识别算法对人脸进行定位,并对不同人脸的五官加以区分,确定人脸部的基本轮廓。然后对不同五官进行不同类型的图像处理,这样才能够保证让眼睛变大、让皮肤变白、让鼻子变挺。
0 L# O7 r. L6 W如果无法做到这一点,后续的美颜算法也就无从谈起。( A' G0 l$ T, S! H) i
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软件算法对人脸不同五官进行识别定位, Q! g/ e1 Z$ e* E8 R% |
然而,国际知名手机使用的人脸识别定位的算法通常是针对白种人和黄种人的,对于肤色黝黑的非洲朋友,甚至连基本的对焦的做不到。这些国际大牌可能也不屑于专门为了迁就黑人的肤色而改变自己的国际化标准。
) {- h' m* p$ Q3 x: H而中国手机则表现得更加亲民,为了解决传统自拍模式下无法克服的自拍难题,研发团队专门搜集了各种非洲人民的照片进行研究,最后研究出了不同于传统的,根据牙齿和眼睛来进行五官定位的算法,成功应用于手机中,能够更好地处理肤色黝黑的人自拍时的美白问题,帮助非洲消费者拍出漂亮的巧克力肤色。2 u6 \9 U# ^+ u% \: r. M9 {7 p
(三)传说中的 " 四卡四待 ",这配置只有中国手机有
, ` z4 v6 r, Q, a4 x7 V# g8 X* K在问及非洲朋友为什么对于中国手机品牌如此热衷时,他们给出的答案中除了其他品牌无可比拟的自拍功能之外,另外一个重要原因是通话的质量保证。
T& }8 @0 M0 G& U/ S. M在非洲,部分地区的基础设施建设并不完备。为了保证通话质量,并且实现价格最优,很多非洲人民都会选择购买多张 sim 卡,然而由于经济状况的限制,却无法保证有多台手机。
6 F* M1 `9 _# I5 C; t像苹果这样无法实现双卡双待功能的手机在国内有时候也会被吐槽,在非洲大地就更加走不通啦。然而国产手机却为了迎合当地人民的需求,甚至一度推出了 " 四卡四待 " 的超强配置。
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在国内难以想象的四个卡槽,在非洲却大受欢迎# `. d7 w5 ?3 H: ]- @$ D# i
(四)实惠亲民的价格,制胜不二法宝
& H) V8 L1 l+ h5 P/ i在一次随机采样的调研中,我们偶然发现,国产手机在非洲用户群体中的占有率是如此的惊人,无论是智能手机、功能机还是最原始的直板手机,整个非洲基本上都是中国国产手机的天下。
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非洲小哥们都在使用国产手机(作者供图)2 h7 R S9 c$ D; ^* t5 x/ T
在对一车间的近 20 人进行的随机采样调研中,只有 3 人使用的是三星的产品,其他人使用的都是五花八门的来自中国的手机。
- E% ]. j6 H+ Z9 m! O1 \不仅是手机,平板电脑的多数也是中国制造,甚至还有非洲人民看到中国人之后会询问平板电脑显示的中文 " 帮助界面 " 的含义。
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正在使用国产平板电脑的非洲朋友(作者供图)# H h4 N K+ r4 p1 u
之所以有这样高的普及率,除了功能上的优势之外,另外一个重要的依仗就是亲民的价格。6 F; ^& B& k. A; U
据部分调研数据显示,中国国产智能手机在肯尼亚当地的平均售价约为 9000 肯尼亚先令,约合人民币 613 元(仅为部分采样结果,不确保准确性)。至于功能简单的直板手机,更是不到 100 元人民币就能拿下。) ^0 \! G# ~6 P- @6 h! }" `
看到这样实惠的价格,国内的游客甚至会生出在非洲买一台手机回国用用的冲动。9 m9 `# Y& T; |! _
低廉的价格更加符合非洲国家人民的真实消费能力,合理的市场定价成为中国国产手机在非洲取胜的另外一个重要的因素。" G5 X2 u2 T, R/ h l p
(五)中国手机在非洲大卖,贵在细节取胜* u! D8 y0 I( e# Z
能够做出一款好产品,除了有过硬的技术之外,还要在细节之处更多关注用户体验。8 T4 W* n4 a" o# d# p
非洲人民能歌善舞,喜欢随着音乐的节奏律动起来,国产手机就会在音响音量、开机音乐上下足功夫,甚至还推出买手机赠送优质耳机的销售方案。$ o* G# A8 O, j: R8 r ?: b3 x- d" t
在非洲,电力系统相对脆弱,经常会有断电的情况发生,于是就有了快速充电和大容量电池的国产手机的问世。
! M" w6 ~! U) L3 l2 o非洲天气炎热,当地人民手心难免出汗会导致手机跌落,因此国产手机在非洲采用坚固耐用的 Kevlar 材质作为手机后盖。这种材质的强度为同等质量钢铁的 5 倍,但密度仅为钢铁的五分之一,被广泛应用于坦克、装甲车甚至是航空母舰的防护装甲上。
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! o+ D8 H0 q+ x& [新品手机发布会上介绍手机后盖材质/ U: ^/ [7 x4 g8 `/ o+ g [) f1 Z
正是在诸多细节之处充分考虑当地用户的需求,才使得国产手机在非洲市场大获全胜。& W/ w0 W& {" ?/ J- {% m
结语6 S1 v$ c9 u v+ V9 ]
中国手机生产商紧紧把握住非洲人民特殊的需求,并有针对性地为非洲人民量身定制合适的产品,使得国产手机成为名副其实的 " 非洲之王 "。7 I) ]6 G$ ?* _
同时,非洲大陆经受了漫长的殖民历史,对于外来企业的社会责任异常敏感,而国产手机的制造企业已经在非洲设立了生产工厂,结合当年外企进入中国市场的经验,注重对当地员工的雇佣,有效解决了长期困扰非洲人民的就业问题。与非洲国家互利共赢,带动了当地相关产业的进步,是中国制造在海外积极健康发展的典范。 |
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