|
# I( E* w3 k) l4 b( ?0 M5 u# L9 D) b+ s2 \$ n/ K3 [+ [) H
目前公布的是顺风车小范围试运营方案,属于顺风车公开征集意见的一部分。未来正式上线的方案,将根据社会各方的意见反馈持续不断完善。2 x8 y9 S8 A3 j; ?% B. H
全文 2963 字,阅读约需 6 分钟 ; r2 d$ @: c: b# @# w% a- C( n' v
; a. S+ ~3 h! ~7 Z: p
2 [9 [. @& v+ D0 x! N+ {$ _11 月 6 日,滴滴顺风车宣布上线试运营。随后,滴滴创始人兼 CEO 程维在微博表示,感谢大家一直以来的批评和帮助,顺风车上线试运营,还请大家多提意见。我们怀着敬畏之心再次出发,希望能为用户的出行提供更多选择,也承担更多的社会责任,努力提升安全,把好的事情真正做好。; T- A* D& i% h2 J6 r( [3 Z) S
& d1 }* r1 J- ?+ S) k' [" O \
8 }- _- A* A9 p1 d' j( h8 C/ `
滴滴总裁柳青也在微博中表示,一年多来我们痛定思痛地希望可以从哪里跌倒就从哪里爬起来,过去的经历回忆还是很沉重,但我们内心始终相信顺风车的社会价值。说实话现在我也不知道前路会如何,但我们会竭尽所能地去让出行更安全。再次感谢所有关注、批评、鼓励过滴滴顺风车的朋友们,希望大家多多体验,多多反馈。" S% `" U+ d3 E5 U2 a+ L* w
11 月 6 日,滴滴顺风车在滴滴出行 App 等官方渠道公布了最新产品方案,同时宣布将于 11 月 20 日起,陆续在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通 7 个城市上线试运营。
* Y$ z7 I3 l. P" t
0 N+ Z* u4 g7 Q
4 g f# |7 A' |# B/ ?8 O4 Q' L7 L, M
新京报记者注意到,哈尔滨、太原、石家庄、常州等城市 11 月 20 日上线,沈阳、北京、南通等城市 11 月 29 日重启。试运营期间,将首先提供 5:00-23:00(女性 5:00-20:00)、市内中短途(50 公里以内)的顺风车平台服务,试运营期间不收取信息服务费。* m) M$ w- N1 H) L4 l9 A+ _; z
: Y0 g g! J; u4 D% q* v, c1 o7 @, t/ h4 T8 @. L4 L
▲滴滴顺风车 11 月下旬重新上线 失信人筛查机制将被引入。新京报我们视频出品(ID:wevideo)
" J& R" R ^& ]9 B) m随后,社交平台出现 " 顺风车试运营方案限制了女性夜间出行 " 等声音。对此,滴滴方面表示,已关注到用户反馈,感谢大家的建议和批评。目前公布的是顺风车小范围试运营方案,属于顺风车公开征集意见的一部分。未来正式上线的方案,将根据社会各方的意见反馈持续不断完善。
- [- f' C- g# {( K新京报记者 陈维城 编辑 陈莉 校对 李项玲
8 j3 ?% N" k( D- l━━━━━. a: W8 ]0 h$ ^6 q2 b: g# ?3 A- G
" 性别歧视论 " 不是讨论滴滴顺风车限时令的正确姿势; b, f5 L: a. h; t3 Y: M
伴随着热议,久违的滴滴顺风车,再度呼啸而来。2 A+ }6 I$ s7 i& D; B& F% S8 t
据新京报报道,11 月 6 日,滴滴顺风车在滴滴出行 App 公布了最新产品方案,宣布将于 11 月 20 日起,陆续在北京等 7 个城市上线试运营。
/ n+ c; U$ f1 |" q. G2 T+ }5 J3 [2 Y方案针对用户普遍关心的安全准入问题做了重点回复,明确引入失信人筛查机制、探索与第三方信用产品企业合作,进一步提升用户准入门槛等措施。
" A" p% s: F( j! c$ n# \在网上,比起这些普通认可的举措,方案中针对女性搭载限制的内容——服务提供时段为 5:00-23:00,但女性的 5:00-20:00,激起了更多的争议。
. ?" ^: Z- @) A4 A. u对此,滴滴方面表示,目前公布的是顺风车小范围试运营方案,属于顺风车公开征集意见的一部分。已关注到用户反馈,未来正式上线的方案,将根据社会各方的意见反馈持续不断完善。
$ Q0 z, ^/ ~# M; n0 ?
: H3 t( b' \. Q7 `! x+ l
5 S( `7 J2 K6 C( h, t& B- a▲图片来自滴滴官网
* P' M6 F8 m: V" 性别歧视论 " 树错了靶子
5 s( u6 r3 _ F' `& c2 p' ]$ g4 X3 L6 J此次试运营的顺风车将女性搭载时间限制在 5:00-20:00,而男性则可以放宽到晚上 23:00。对女性开放的时间更短,这难免引发海量解读。在舆论场里,可以说是一石激起千层浪。
, L ?7 D. u5 ~0 M9 Z- e# @有性别歧视论:" 歧视女性!妇联在哪?"、" 估计女权主义者们又得维权了 ";也有荡妇羞辱论:" 那些半夜还在外面浪的女性,就是给色狼提供机会 " ……- _# n# ?$ ~& J2 F& P" I
限制女性搭载时间,能根治女性乘车安全问题吗?难。
9 G( X9 k0 ]3 j7 y但这属于 " 歧视女性 " 吗?我觉得谈不上。
) k* m; i! ]; S0 j8 @( \" t滴滴顺风车的此举,并非骤然为之,而是有其现实针对性。
& u/ o5 A' t9 ]2 _' U, x" ~$ k2018 年 5 月、8 月,郑州、乐清连续发生跟顺风车有关的命案,受害者都是年轻女孩。这给其家人和社会带来了巨大的创口。
" k% m* ]4 ?6 N5 t* U* K6 B9 w( Z: W事件发生后,无论是舆论还是滴滴自身,都将问题矛头指向了信息审核、安全管理、投诉机制等方面的疏漏。滴滴也表达了亡羊补牢态度。9 R, |! m2 i2 S% z9 i: Y. q
鉴于存在的重大安全隐患,有关部门约谈滴滴并要求其整改。此后,滴滴方面做出决定,自 8 月 27 日零时起,在全国范围内下线顺风车业务,内部重新评估业务模式及产品逻辑。- `9 s r$ e4 Q; I+ c
就在上月底,滴滴在其官方微博公布安全整改进展,称自去年 9 月 4 日启动安全自查、整改以来,在主管部门指导帮助下,目前限时整改项全部完成。
* O& V4 P$ B% n* W5 F$ E: v; |0 D- h其中,涉性案件方面,今年上半年滴滴网约车涉性类犯罪案件比去年同期下降了七成;警企合作方面,98% 的调取证据工单都在 10 分钟内完成,平台上的案件破案率保持 100%。/ p+ {1 l0 E/ w8 F' B# |
尤其在顺风车整改方面,做出了 " 全面去除社交功能 "、" 消除历史订单信息 "、" 禁止合乘双方自主编辑评价内容 " 等加强用户个人信息隐私保护的诸多动作。% p) R% i, s, C5 a" Q( H- G9 V! Z
此次整改公告的发布,也被外界解读为 " 滴滴的安全整改进展得到了监管部门的认可,拉开了顺风车重启的序幕 "。而限制女性搭载时间,显然是安全保障棋盘中不乏指向性的 " 落子 "。) [. ^; a8 C: Y6 K8 i
某种程度上,这也是种偏 " 技术流 " 的算法:你认或不认,女性受到侵害的几率确实更高,而晚八点后也是事故更易发的时段。
5 O( q6 B+ C! H% Y让女性在该时段内限乘,不是为了限制搭乘权利,也不是着眼于性别歧视,而是基于复杂现实情形的迂回保障手段,或者说,是理想中的安全保障体系被现实给 " 加了码 "。它考虑的,是降低侵害发生几率。
0 P4 h) n4 A4 U& \这很难治本,但有些无奈。7 H" U1 l$ b6 [( D: A
) Q$ ^$ Q4 |; @$ C9 o( k5 `: g
0 Q/ P" o8 D3 x▲图片来自滴滴顺风车官方微博) Y- n6 j4 `& k1 A0 e; m! H
用技术束缚住人性之恶# `' h, i& e+ q( }5 z
就 " 迫使 " 滴滴做出此番限制举动而言,部分舆论 " 功不可没 "。% G; Z Q9 r8 b9 @3 Z" _" |: n
在两起命案发生后,网络上充斥着 " ‘滴滴顺风车’事件,给女生 4 点忠告 "、" 滴滴顺风车女性乘客被害案对女性朋友的警示 " 等文章。1 G. J$ O% L6 t% j3 Q: d
不是就安全说安全,而是强调性别属性,这与此前祭出 " 女性易受害体质 " 大旗的思维,可谓如出一辙。
6 v8 Y0 l, z7 g4 e2 f& i如果顺着这种过度解读的思维延伸,那明知夜间出行有风险,滴滴还对男性提供顺风车服务,那岂不也是对男性安全的疏忽,对男性搞区别对待?* Q& n# K) E) T( o( J6 b
所以,我既不想以 " 性别歧视论 " 去否定限制女性搭载时间的做法,也希望这做法可以改进,至少需要更多解释。
1 a1 y0 p9 x9 N: [6 D限制女性夜间出行,或许有善意初衷,但毕竟是治标举措。不是所有治标都该被置否,有些治标能为治标换取时间。但就该举措来说,这到底能多大程度上减少侵害发生,7 点就真的比 8 点安全吗,这些或许需要更多数据支撑。7 t/ N6 f% x* Z: N- Y: k
当今社会,由于社会的快节奏发展、人员的高度流动,搭上陌生人的车,需要付出的信任成本极高。也就是说,顺风车不止是一门生意,更是在技术加持下,由平台构筑的信任生态系统。9 i0 I3 ?) z! a2 J8 E# R7 J4 I
无论是男性还是女性,当 ta 打开手机页面选择顺风车服务时,默认的是平台已经采取相应的措施将损害的发生率降到最低,这对平台提出的是 "I can" 的要求。
% s# K- {+ f' ?+ C而限制女性夜间出行,更像是滴滴通过曲线 " 救她 "。我希望这是没办法的办法,而不是优选路径。
. x2 E: u) i3 q+ ?$ _. u* V) K, i1 a相形之下,公众更需要的还是治本。如果 " 治本 " 来得更有效,或许有些 " 治标 " 的举措也就变得多余。
9 \) q$ X* |/ ^) }本质上,滴滴顺风车在历经一年多整改之后再度上线,如何让包括女性在内的所有乘客得到有效保护,是个关涉技术伦理、商业伦理的复杂议题。这里面需要明确的是,半夜出行的女性不是问题,有问题的是隐藏着的人性之恶。' O# b! ^9 Q8 q/ D- e$ e* G
无论是平台还是社会多方,该在用技术的发展束缚住人性之恶,用清明的法律震慑住穷凶极恶之徒上,更多地下功夫。限制女性搭乘时间,是种 " 物理 " 手段,这的确有些无奈,但我希望,这能找到更多 " 制度 "" 技术 " 手段去替代。
( d$ y, u+ O6 Y4 i+ z" Q* o, ?对舆论而言,不让无意义的性别标签遮挡了真正的问题,别让公共舆论资源浪费在泡沫议题上,也是正确讨论该话题的题中之义。
* t- r; |0 q0 k8 l文 / 梅堂(媒体人)编辑 狄宣亚 实习生 谷俞辰 校对 危卓 |
|