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比达报告：移动母婴用户需求多样化，产品服务是关键
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作者:
zozvb
时间:
2019-6-23 18:28
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比达报告：移动母婴用户需求多样化，产品服务是关键
比达报告：移动母婴用户需求多样化，产品服务是关键 科学育儿年轻父母作为主要移动母婴用户群体，对母婴平台要求越来越高。研究机构比达发布的《2018年移动母婴APP产品研究报告》显示，随着移动互联网的发展，及二胎等政策发布实施、年轻家庭育儿消费提升等条件下，2018年移动母婴用户规模已达1.32亿人。移动母婴未来发展需升级运营模式，全渠道布局发展，注重母婴产品和服务体验。 二胎政策全面开放，移动母婴市场潜力大 2016年二胎政策全面开放为母婴行业带来市场需求和发展机会，比达咨询数据显示，随着二胎生育意愿提升，预计2018年二胎规模增至11
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05万人，但由于90后年轻代面临房租上涨等生活压力的增大、结婚率较低、生育观念转变等原因，中国新出生人口略有减少，国内人口渐趋老龄化，但随着人们消费升级，家庭结构的改变，用户群体对移动互联网、智能手机的依赖，在线
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互动消费意愿更强，拉动了对移动母婴产品的需求，持续增长的用户规模加速了移动母婴市场的发展。 移动母婴家庭经济崛起，深耕用户需求及服务成新增长点 中国移动母婴家庭的消费逐年增加，与此同时女性在家庭消费领域占据了主要的话语权。而在消费升级的助推下，女性消费者会更加追求个性化服务，随着母婴市场向家庭经济延伸，用户人群更加多元。比达咨询数据显示，2018年移动母婴爸爸和祖辈人群较去年略有增长，线上参与度与妈妈人群差距减少，由此移动母婴品牌需深耕母婴家庭成员的服务需求，不断扩充线上资源与服务，满足整个家庭的育儿需求。 移动母婴用户需求多样，科学育儿常关注宝宝健康及早教 多样的移动母婴平台满足了用户不同孕育阶段记录、知识、社交、购物的需求。现阶段科学育儿的消费观念已经形成，比达咨询2018年移动母婴用户调查中，多数母亲的生活观念和核心消费观都以孩子的健康及早教为主，并且对孕育知识渴求强烈。 母婴社区类APP月活用户数更高，宝宝树孕育稳居行业第一 报告数据显示，2018年主要母婴社区/工具类APP月均活跃用户数方面，母婴社区类APP月均活跃用户数明显更高，母婴综合社区前景火热，在移动母婴领域遥遥领先，隶属于母婴综合社区行业的宝宝树孕育，先后受到复星、好未来资本的青睐，2018年更与阿里达成战略合作，以67.0%的用户覆盖率、超过2400万人的月均活跃用户数稳居行业第一。 妈妈帮用户粘性和用户满意度行业居首 妈妈帮拥有众多妈妈粉丝基础和广泛影响， 2018年妈妈帮运营模式全面升级，下沉用户画像，精细化多维度、指标，完善提升产品使用率，减少用户作流程，以数据驱动进行精准匹配和灵活应用，创造更优质的内容，线下举办“520用母乳嘴说爱”等系列活动，跨平台多渠
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道强势发声，宣传品牌印象，由此2018年妈妈帮用户粘性和用户满意度行业居首。 用户偏好宝宝树孕育，常关注知识分享模块 报告数据显示，83.6%的用户偏好宝宝树孕育，宝宝树孕育作为国内最专业的育儿社交互助平台
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，提供一站式育儿服务，不断洞察用户痛点，发掘科技价值，成为用户最喜爱的母婴平台。母婴社交/工具类APP中的功能受到大多数用户的偏好，由于市场中父母大多是年轻群体，孕育知识缺乏，因此用户常专注母婴知识分享模块。 超9成
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用户使用过母婴社区APP，主要目的是学习知识和互动交友 报告数据显示，超9成用户使用过母婴社区类APP，75.6%的用户中常用的细分功能是学习知识，使用其互动交友功能的排名第二位，占比70.4%，其他常用细分功能还包括咨询问答、购买商品、纪录计算、晒娃，可见，学习经验知识，在平台互动交友是移动母婴社区应用的价值所在。 超半数用户使用过母婴工具类APP，主要目的是为记录宝宝成长 报告数据显示，67.8%的用户表示使用过母婴工具类APP，母婴工具类APP细分功能中，使用最多的为宝宝成长记录功能，占比55.6%，其次是育儿指南，占比50.3%。可见，用户使用母婴工具类APP的主要目的是为记录宝宝成长。 2018年各大平台不断完善延伸产品和服务：宝宝树孕育多元化内容布局泛母婴人群，包括产品理念和发布内容形式，平台合作上市，助推平台衍生市场，依托大数据涉足语音识别等人工智能领域母婴工具，向新零售、大健康等领域延伸；亲宝宝完成C轮融资，弥补早教业务不足，借助AI，延伸产品服务；妈妈帮深耕用户，大数据推运营模式升级。
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